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我們為所有經授權之香港及澳門商戶購買的產品提供兩年原廠保用。Bosch亦可為這些產品的維修保用提供收貨及送貨服務，經授權之香港及澳門商戶購買的MaxxiMUM厨師機及全自動咖啡機(非商業用途)在兩年保用期內可獲免費收貨及送貨服務。至於非經授權之香港及澳門商戶購買的非香港版本產品，由於不同國家的電器安全規格及有關法例有異，於香港及澳門使用有機會未能合乎本地安全標準，或有機會引致產品嚴重損壞，因此不包括在兩年保用範圍內。另外，如於運送的過程中因人為所造成的損壞，亦不包括在保用範圍內。就上述情況，我們亦有可能按情況徵收附加維修或服務費，敬請見諒。若産品曾給未獲受權的人士維修或改裝，兩年之產品保用亦會自動失效。我們建議客戶向獲受權之香港及澳門商戶購買Bosch家電產品，以保障您的安全，及確保享有售後服務及產品保用。