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送貨條款

感謝您對我們產品和服務的興趣。我們一直努力使您的購物體驗盡可能無縫 - 我們專誠為您提供送貨服務,以便您的商品在最符合您要求的時間表內送貨(視乎供應情況而定)。有關我們的送貨程序和送貨條款及條件如下:

送貨日期 訂單不需要安裝前上門度尺可於3個工作日或之後送貨,送貨日期取決於每個區的送貨時間表
送貨時間表 星期一至六上午十時至下午七時30分(公眾假期除外)
送貨費用 購物HK$350或以上,免費送貨
購物HK$350或以下,HK$100運費
送貨服務 送貨服務適用於全港任何處所,不包括離島及可移動處所(船隻,遊艇或車輛)。

BSH送貨時間僅供參考。我們將盡力滿足您的首選時間,具體取決於我們的送貨服務供應商的時間表。

如需重新安排送貨日期和/或時間,客戶應在送貨日期前至少兩(2)個工作日通知BSH HK;

一般貨品必需於訂單確認後60日內送貨。

陳列品必需於訂單確認後30日內送貨。

如果未能在指定時間內收取送貨貨品或到取貨地點自取貨品,我們將取消您的訂單並在扣除行政費用(HK$500或2%訂單總額)以較高者為準。有關行政費用不適用於清潔和護理,零件和配件;

如果需要額外的工作(爬樓梯,舉起電器等),來執行送貨服務,則需要支付由客戶和服務提供商在現場同意的額外費用。詳情請參閱上門送貨服務額外收費 https://www.bosch-home.com.hk/zh/service/additional-delivery-service-charges。上門送貨服務額外收費不適用於清潔和護理,零件和配件;

如發出黑色暴雨警告/八號或以上熱帶氣旋警告信號,送貨服務將會暫停及重新安排。BSH對因交通或惡劣天氣或其他因素造成的延誤,暫停或重新安排不承擔任何責任;

您應在收到所購物品的交付後,對其進行檢查,以確保您已收到所購買的物品。如有任何差異,請立即與我們聯繫。

本送貨條款中英文本如有歧異,概以英文本為準。

我們期待為您服務。

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我們的服務

我們致力提供卓越的售前及售後服務。

服務時間: 星期一至六,上午九時至下午六時 (星期日及公眾假期除外)

聯絡電話:2626 9655 (香港) / 0800 863 (澳門本地專用)。

+49 89 4590-3641

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