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Bosch大型家電維修服務

我們為所有Bosch家電提供維修服務,例如洗衣機、乾衣機、雪櫃、焗爐、煮食爐、抽油煙機、洗碗碟機、咖啡機及小型家電。請信任Bosch專業技術人員。

常見問題快速解答

許多問題只需幾個簡單的步驟即可解決。在尋求維修之前,請先瀏覽我們的自助指南。

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您的家電維修選項

Bosch 客戶服務提供一系列維修選項,視乎您的家電類型及其保用狀況。

您可以在隨附於您的家電文件內,找到有關Bosch 原廠保用條款的詳細資料。


或查閱現行有效的Bosch 原廠保用條款。

  • 只要符合我們的製造商保用條款及細則,即可享免費服務,涵蓋交通及人工費用。

  • 均會使用原廠零件。

  • 由我們經驗豐富的 Bosch 專業技術人員進行可靠而專業的維修。

  • 我們的技術人員會提供建議和協助,以預防未來問題。


請準備好您的電器發票和購買日期,以便我們的技術人員核實保修申請。

請先參考以下更多維修資訊有關信息以供參考:


在預約上門維修服務前自行排除故障


保用條款


維修服務收費表


維修服務條款

如因其他原因無法進行網上預約,請聯絡客服:bosch.hk.service@bshg.com 或客服專線+852 2626 9655 或填寫聯絡表格。

維修服務費可在此處查閱

在某些情況下,維修可能無法進行或不被建議。如果發生這種情況,我們提供替代方案。

我們一律使用原廠零件。

透過我們的網上維修預約工具或維修熱線,可享免費問題診斷。

請先參考以下更多維修資訊有關信息以供參考:


在預約上門維修服務前自行排除故障


維修服務收費表


維修服務條款


如因其他原因無法進行網上預約,請聯絡客服:bosch.hk.service@bshg.com 或客服專線+852 2626 9655 或填寫聯絡表格。

我們的客戶服務團隊將會提供支援並根據現有的家電延長保養保障安排維修。

請準備好延長保養合約詳情,以便處理個案。

請先參考以下更多維修資訊有關信息以供參考:


在預約上門維修服務前自行排除故障


家電延長保養條款與條件


維修服務收費表


維修服務條款

如因其他原因無法進行網上預約,請聯絡客服:bosch.hk.service@bshg.com 或客服專線+852 2626 9655 或填寫聯絡表格。

網上預約技術員上門服務

如果您的家電停止運作並需要維修,我們專業的博世服務工程師很快就能協助讓它恢復正常運作。 請輸入型號 (E-Nr.)、FD 及 Z-Nr. 以便開始。如需申請保修,將需要提供電器的購買日期。

顯示博世電器型號資訊的標籤,包含序列號,以及 E.Nr、FD 和 Z.Nr 規格。

家電銘牌例子

如果您需要協助尋找家電資料,請點擊以下連結:

家電資料

掃描/上傳您的家電銘牌或在下方手動輸入資料。

無需預約維修即可解決問題?有些家電問題無需工程師即可解決。我們的網上診斷和疑難排解部分將協助您釐清問題。 對於疑難排解、使用和保養,或博世電器顯示屏上出現的錯誤代碼有任何疑問?我們隨時為您提供協助。