家庭電器
《產品環保責任條例》下之 法定除舊服務 | BOSCH家電 之 升級除舊服務 | |||
方案 1^ | 方案 2^ | 方案 3^ | ||
服務收費 | 免費 |
免費 (只適用於受管制電器*)
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HK $200 /件 # | HK $300 /件 # |
付款方法 | 不適用 | 現場以現金支付 | ||
服務提供者 | 歐綠保綜合環保(香港)有限公司 | 博西華家用電器有限公司 | ||
適用條件 |
顧客凡購買《產品環保責任條例》下受管制之BOSCH電器,可安排同種類電器除舊服務:
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顧客凡購買任何BOSCH電器,可安排電器除舊服務 | ||
除舊電器 種類 |
與所購買相同種類及數量的舊電器 | 與所購買同種類及數量電器,並包括非受管制電器 | ||
地點範圍 | 適用於全港任何處所,可與新購電器送貨地點不同 |
適用於全港任何處所,不包括離島、可移動處所(船隻,遊艇或車輛)。 必須與新購買電器送貨地點相同 |
適用於全港任何處所,不包括離島、可移動處所(船隻,遊艇或車輛)。 | |
選取期限 | 顧客可於購貨當天同時簽署「除舊服務選取紀錄」或交易後三個工作天內向銷售商提出要求,逾期作放棄除舊服務處理 | 顧客可於購貨當天同時向本公司提出要求,並送貨及除舊同時進行 | 顧客可於收到新購買電器時,於收貨現場向送貨員提出要求 | 顧客可於購貨日起至收到新購買電器後的一個月内,聯絡銷售商提出要求 |
除舊安排 |
一般需三個工作天安排,星期一至六,早上8點至晚上7點,公眾假期除外 *由服務供應商確定具體時間,並在指定除舊服務日期的早上以電話形式通知顧客 |
送貨當天,送貨及除舊同時進行 | 送貨當天,送貨及除舊同時進行 | 一般需一個工作天安排,各區服務時間可參考附表二送貨行程表 |
服務提供者之聲明 |
1. 除舊服務與送貨及安裝服務分開處理,等待移除的舊件可按需要較先移走,或短暫存放於移除地點,稍後才移走 2. 舊件必須獨立放置,脫離任何裝置、連接系統或有障礙的存放位置 3. 舊件一經收取,恕不退回 4. 此免費服務並不適用於以下情況,包括:舊件尚未拆除水喉及電線、舊件被狹窄的門,地面突出等障礙物阻礙, 舊件體積尺吋大於廚房門口、或有嚴重衛生問題(例如:大量餸汁、曱甴或螞蟻等等)。以上情況若在收集舊件當日發現,舊件將不會被移除,而消費者亦不會再享有免費的除舊服務 5. 如有需要,顧客可更改一次已約定的除舊服務地點或日期,請於至少2個工作天內致電通知 6. 如遇上黑色暴雨警告八號或以上熱帶氣旋警告信號,除舊服務將會暫停,並另作安排 7. 於約定的除舊時間,因交通或天氣情況,或其它因素影響有所延誤、暫停或改期,本公司恕不負任何責任 8. 因以下情況引致除舊延誤或遺漏而造成任何直接或間接的損失,本公司將一概不負責:
9. 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途,本公司將會遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)處理 10. 如有任何爭議,本公司保留最終的決定權 11. 本公司保留權利修改條款和細則,恕不另外通知 |
1. 舊件必須獨立放置,脫離任何裝置、連接系統 或有障礙的存放位置 2. 舊件一經收取,恕不退回 3. 若舊件有嚴重的衛生問題(例如:有大量餸汁、曱甴或螞蟻等等),工作人員有權拒絕移走該舊件 4. 如需額外工作以完成除舊服務 (如上下樓梯,抬起電器等),可能會產生額外費用,詳情可參閱送貨服務收費表(附錄二) 5. 如需拆卸電器 (如: 嵌入式家電, 熱水爐, 抽油煙機等), 須另外安排拆卸日期及收費,詳情可參閱睇位及安裝獨立式電器收費表(附錄二)及嵌入式電器收費表(附錄二) 6. 顧客可至多兩次更改已約定的除舊服務地點或時間,請於至少1個工作天前致電通知 7. 如遇上黑色暴雨警告八號或以上熱帶氣旋警告信號,除舊服務將會暫停,並另作安排 8. 於約定的除舊時間,因交通或天氣情況,或其它因素影響有所延誤、暫停或改期,本公司恕不負任何責任 9. 顧客、聯絡人的個人資料只作除舊服務用途,本公司將會遵守《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)處理 10. 如有任何爭議,本公司保留最終的決定權 11. 本公司保留權利修改條款和細則,恕不另外通知 |
^ 此服務由博西華家用電器有限公司提供,並受相關的條款及細則所約束。博西華家用電器有限公司保留最終之決定權。
# 對門雪櫃或美式洗衣乾衣機加收HK $200 (每件)。預先上上門拆卸雙層洗衣機乾衣機,費用HK$250 (現場以現金支付) 。如需額外工作以完成除舊服務 (如上落樓梯,抬舉電器等),詳情可參閱 “上門送貨服務額外收費表”。
* 受管制電器包括:洗衣機及洗衣乾衣機 - 其額定洗衣量不超過10公斤。雪櫃 - 其總容量不超過500公升。